TéléConseiller H/F Offre d’emploi BTS IRIS

vendredi 11 juillet 2014
par  Loic Granet

Type de contrat : CDI
Secteur d’activité : Production / Mécanique / Maintenance
Localisation : Ile-de-France ; Seine-et-Marne ; Courtaboeuf (91)

Description de l’offre : VIDEOJET Technologies, filiale d’un groupe international, leader mondial du marquage industriel, spécialiste de l’identification, de la personnalisation et de la traçabilité intervenant en France sur la vente d’imprimantes industrielles, leur
maintenance, la fourniture de consommables et de pièces détachées, recherche dans le cadre de son développement son :TéléConseiller H/FBasé à Courtaboeuf (91).
Au sein de la direction marketing, vous travaillez en équipe pour nous aider dans la conquête de nouveaux marchés.Pour permettre ce développement, vous êtes en charge de :
- Prospecter par téléphone (bases clients ou prospects / CRM Salesforce) ;
- Effectuer les prises de rendez-vous pour les commerciaux itinérants ;
- Détecter et qualifier le profil du prospect, ses besoins et attentes ;
- Assurer la gestion des appels entrants ;
- Renseigner et conseiller les clients ;
- Fidéliser et instaurer une relation de confiance avec la clientèle ;
- Gérer l’envoi de la documentation commerciale ;
- Mettre en avant les offres promotionnelles ;
- Renseigner la base CRM.
Pour vous permettre de mener à bien ces missions, vous bénéficiez dès votre intégration d’une formation sur l’ensemble de nos produits, outils et process. Vous pourrez aussi vous appuyer sur la réputation d’une marque reconnue pour son innovation et la qualité de ses solutions.
De formation commerciale et/ou technique de type BAC à BAC +2 (BTS,
DUT, ...), vous justifiez d’une expérience réussie similaire dans la vente de produits et/ou de services. Vous avez le goût du contact client, disposez d’une aisance relationnelle tant à l’oral qu’à l’écrit et êtes animé par un esprit d’équipe. Votre dynamisme, votre persévérance, votre rigueur et votre sens de l’organisation seront
nécessaires à la bonne exécution de votre quotidien. Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office et utilisez un outil de gestion de la relation client (CRM - SFDC). Vous êtes idéalement véhiculé. La société sachant valoriser les talents de ses collaborateurs, cette opportunité de carrière s’adresse aux personnes souhaitant s’investir sur du long terme et s’inscrire dans une stratégie de développement
ambitieuse.
Merci d’adresser votre candidature sous la réf 3037/3/DR par e-mail (format Pdf) à cvparis@urvika.com ou à URVIKA 112 rue de Paris 92100 BOULOGNE BILLANCOURT ou sur notre site www.urvika.com